ZERAMI - Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Montoro Advisors Srl (Legge n. 4/2013)

• Via Venti Settembre, 118
• 00187 Roma (RM) - Italia
• P.IVA: 18551871009
• Email: privacy@zerami.it

2. Tipologia di Dati Raccolti

L'applicazione ZERAMI raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
• Dati relativi alla situazione debitoria: informazioni sui debiti, creditori, importi
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio di consulenza per sovraindebitamento e saldo e stralcio
• Gestione delle richieste di consulenza
• Comunicazioni relative al servizio
• Adempimento di obblighi di legge
• Miglioramento del servizio e dell'esperienza utente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR)
• Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
• Adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR)
• Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR)

5. Modalità di Trattamento e Sicurezza

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non automatizzati, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

ZERAMI adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati a riposo e in transito
• Autenticazione a due fattori (2FA)
• Controllo degli accessi basato sui ruoli
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Server situati nell'Unione Europea

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

• Dati relativi alle consulenze: 10 anni dalla conclusione della pratica
• Dati di contatto per comunicazioni: fino alla revoca del consenso
• Dati tecnici: 12 mesi

7. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Professionisti e consulenti incaricati della gestione delle pratiche
• Società affiliate autorizzate
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

I dati non saranno diffusi né trasferiti in paesi extra-UE senza adeguate garanzie.

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Ottenere la rettifica dei dati inesatti
• Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può contattare il Titolare all'indirizzo: privacy@zerami.it

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

L'applicazione ZERAMI utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

• Email: privacy@zerami.it
• Applicazione: sezione "Contatti"